Front は、サポート、販売、アカウント管理チームが優れたサービスを大規模に提供できるようにする顧客運用プラットフォームです。 Front は、ヘルプ デスクの効率性と使い慣れた電子メールを、舞台裏での自動化されたワークフローとリアルタイムのコラボレーションと組み合わせることにより、顧客とのコミュニケーションを合理化します。
Front を使用すると、チームはチャネル全体でメッセージを一元管理し、適切な担当者にルーティングし、顧客業務全体にわたる可視性と洞察を引き出すことができます。 8,000 社以上の企業が Front を使用して業務効率を高め、離脱を防ぎ、顧客維持率を向上させ、顧客の成長を促進しています。